Группа компаний АИС – официальный дилер

Ценности и цели компании

Ценности Группы компаний «АИС» - ravon-ais.com.ua

Ценности Группы компаний «АИС»

Клиенты. Мы предлагаем нашим Клиентам высокий уровень обслуживания и самый полный спектр услуг на автомобильном рынке
Коллектив. Оплот нашей команды – высокопрофессиональные специалисты с большим опытом работы в автомобильной сфере. Их отличает  преданность своему делу, трудолюбие, уважение и понимание Клиента.
Бренд. Идеология работы компании отражена в ее слогане – «С вниманием к Вам, с любовью к автомобилям!»

Цели Компании
Построить национальную торгово-сервисную сеть автоцентров в рамках концепции 3S (автомобили, запчасти, сервис).
Быть компанией №1 на рынке по объему продаж и уровню доверия Клиентов. Достигнуть, и удерживать средний показатель уровня удовлетворенности Клиентов при продаже автомобилей и сервису на уровне 95% и выше.
Повышать ценность бренда АИС как автомобильной сети автоцентров  и торговой сети автозапчастей для потребителей, для заводов производителей автомобилей и авто компонентов, их представительств и импортеров, для персонала компании.

Доверие клиентов
Для компании, работающей в сфере услуг ключевым конкурентным преимуществом является доверие клиентов. Поэтому стать компанией №1 на рынке по данному показателю одна из стратегических целей Группы компаний «АИС».
Данная цель достигается путем реализации целого ряда мероприятий:
- компания постоянно ведет работу по разработке новых и повышению уровня существующих услуг;
- внедрены программы профессионального развития персонала и его мотивации;
- на регулярной основе ведутся исследования потребителей;
- холдингом постоянно проводится многоуровневый мониторинг качества обслуживания Клиентов, результаты которого влияют на мотивацию персонала и на организацию внутренних бизнес-процессов;
- клиенты компании становятся участниками Программы Автолояльности «АИС», предоставляющей им набор дополнительных привилегий и бесплатных услуг.
В своей работе каждый сотрудник  Группы Компаний «АИС» руководствуется лозунгом «С вниманием к Вам, с любовью к автомобилям, который определяет корпоративную  философию — основу сегодняшних  и  будущих  успехов компании.